盛世澜庭2022年交房至今负一楼和负二楼漏水问题至今未有人解决,今年漏水更严重,业主多次反映无人过问,无人处理,无人解决,小区院内路面下陷,楼顶层漏水,负一楼变压器噪音严重影响业主正常生活。希望政府领导尽快督促开发商给我们处理工程遗留问题
关于盛世澜庭业主投诉的回复
1,地下车库漏水问题
2024年初发现地库漏水后当即安排施工方进行修理,漏水问题也得到一定改善,目前仍有个别漏点因当下雨季给维修带来不便,待雨季结束继续督促施工方修理;
2,地面沉降问题:
小区东侧道路道牙沉降已进行过修理,但自然沉降需要过程,若盲目修理治标不治本,上面封着了下面是空的还会出现问题,待雨季结束督促施工方彻底修理;
3,噪音问题:
参照设计规划,小区有部分电力设备放在地下室,施工时已对设备间做过隔音降噪处理(顶及房屋周围加装隔音降噪墙)。前段时间个别业主反映噪音问题后又督促物业再次进行降噪处理(地面加装隔音降噪地垫),若个别业主仍然认为噪音大可请第三方机构进行检测若噪音超标,我们将继续督促进行降噪处理。
我公司将一如既往的关注本小区存在的个别问题,并要求物业继续对本小区进行“周巡查月总结”,统一汇总并协同施工单位进行处理。