多家媒体报道祥和乐园一期,隶属百里奚街道许庄社区,物业服务企业为:南阳东龙物业服务有限公司。存在黄土裸露、绿化不到位、杂物乱堆乱放、消防器材缺失、飞线充电、公共收益收支等信息公示不到位、车辆乱停乱放等问题。
经核查:1.针对保安人员配备问题:街道办事处及社区联合将督促物业公司根据小区实际安全需求,合理配置安保力量,确保服务质量和应急反应能力。2. 针对业主委员会成立进度问题:当前进展:业委会的成立需遵循法定程序,包括申请、成立筹备组、制定规则、召开业主大会选举等环节。目前进展阶段是业委会候选人资格认定流程,筹备组对街道办事处该阶段的指导意见不予认可,造成该环节暂时停滞,街道办事处正在积极与筹备组沟通推进中。3.针对物业合同状态及服务改进:在业主委员会成立之前,根据《物业管理条例》相关规定,前期物业服务合同将继续履行。服务持续监督:街道办事处及社区将持续监督东龙物业的整改进度,并不定期对小区物业服务情况进行抽查。后期百里奚街道办事处及社区将持续督促物业整改。