物业单方面强制征收“电能损耗费”，无依据、不透明[编号:782521]

  王帅 留言　　  2025-12-11 11:21:22

　　致尊敬的领导： 我是南阳市高新区北京路北京印象小区的一名普通居民，今特以此信向您反映我们小区近期存在的物业收费问题，希望能得到您的关注与帮助。 近期，小区物业以“电能损耗”为由，开始向全体业主强行征收一笔额外费用。他们解释称，小区供电设施在运行中会产生自然损耗，包括变压器、配电设备等在电力转换与传输过程中的电能损失，且随着设备老化，损耗可能加剧。尽管我们理解电力设备在运行中确实存在一定的技术性损耗，但物业在未经过业主协商、未公开明细、未提供合法依据的情况下，单方面强制征收这笔费用，引起广大居民的强烈不满。 作为业主，我们每年已按时缴纳物业费，其中本应包含公共区域的能耗维护成本。物业此次另行征收“电能损耗费”，既未出示相关政府批准文件，也未向我们公示损耗计算的具体数据、收费依据及资金用途，其行为缺乏透明度与合法性，严重侵害了我们的知情权与财产权益。 更让我们感到无奈的是，物业在解释时提到“站在个人角度也不愿意收取”，但又以小区电力系统复杂、高压转低压过程中损耗难免为由，拒绝做出改变。这种态度让我们感到，我们承担的不仅是合理的设备损耗，更是物业管理不透明、运营效率低下所带来的成本转嫁。 电费本就是每个家庭的重要支出，尤其对于老年人、低收入家庭而言，每一分额外的负担都可能影响生活质量。物业这种单方面强制收费的行为，不仅增加了我们的经济压力，也破坏了社区的和谐与信任。 我们真诚希望政府能够介入调查此事，督促物业公司： 立即停止强行征收无依据的“电能损耗费”； 公开小区公共能耗费的详细账目与计算方式； 如有必要调整收费，应依法依规与业主协商，并经业主大会同意； 加强对物业收费行为的监管，杜绝此类随意摊派现象。 我们相信，在您的关注下，这一问题能够得到公正合理的解决。我们渴望的，不仅是一个清晰的电费账单，更是一个公开、透明、尊重业主权利的社区管理环境。 感谢您在百忙之中阅读我们的心声，期待您的回复与帮助。 此致 敬礼 北京印象小区业主 2025年12月11日