编号781830投诉高新区的回复答非所问[编号:783086]

  叶主任 留言　　  2025-12-28 13:58:50

　　多家媒体报道祥和乐园一期，隶属百里奚街道许庄社区，物业服务企业为：南阳东龙物业服务有限公司。存在黄土裸露、绿化不到位、杂物乱堆乱放、消防器材缺失、飞线充电、公共收益收支等信息公示不到位、车辆乱停乱放等问题。 业主 2025-11-22 浏览553 编号 781830[高新区管委会] 已回复 回复部门：高新区管委会 2025-11-28 11:45:03 经核查：1.针对保安人员配备问题：街道办事处及社区联合将督促物业公司根据小区实际安全需求，合理配置安保力量，确保服务质量和应急反应能力。2. 针对业主委员会成立进度问题：当前进展：业委会的成立需遵循法定程序，包括申请、成立筹备组、制定规则、召开业主大会选举等环节。目前进展阶段是业委会候选人资格认定流程，筹备组对街道办事处该阶段的指导意见不予认可，造成该环节暂时停滞，街道办事处正在积极与筹备组沟通推进中。3.针对物业合同状态及服务改进：在业主委员会成立之前，根据《物业管理条例》相关规定，前期物业服务合同将继续履行。服务持续监督：街道办事处及社区将持续监督东龙物业的整改进度，并不定期对小区物业服务情况进行抽查。后期百里奚街道办事处及社区将持续督促物业整改。 高新区回复的3点和媒体曝光的事实有关吗？实属答非所问。问题的存在不是一天两天了，街道办事处和社区难道以前没管过吗？还是东龙物业不听从管理。