北京印象小区物业强制更换电表后管理混乱,业主遭停电[编号:783881]

  李永晴 留言    2026-01-20 22:03:59

  尊敬的南阳市领导: 您好!我是北京印象小区的一名业主。上周,小区物业(南阳信之创物业服务有限公司)在未征得业主充分同意的情况下,强制为业主更换电表,引发广泛不满。更令人气愤的是,物业为“报复”业主质疑,采取了停电梯、停水、停电等极端手段,严重影响了我们的正常生活。 目前,许多业主家中已出现停电问题。由于电表被强制更换后,余额仅剩几十元,费用耗尽后即被断电。我家中目前已停电,生活受到极大困扰。我曾多次联系物业,但电话始终无法接通,负责电工也联系不上。此外,我也向12345热线反映此事,虽被告知已受理,但问题至今未得到解决。 小区物业的行为已严重侵犯业主权益,且存在管理失职、服务缺失的问题。我们业主迫切希望相关部门能介入调查,并督促物业: 1. 立即恢复供电,保障业主基本生活需求; 2. 公开电表更换的相关依据及费用明细,杜绝强制行为; 3. 建立畅通的沟通渠道,及时响应业主诉求; 4. 对物业的不当行为进行严肃处理,维护业主合法权益。 民生问题无小事,小区业主的基本生活保障不容忽视。恳请领导关注此事,督促相关部门尽快介入,帮助解决我们的实际困难,维护社区和谐稳定。 感谢您的关注与支持!

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高新区管委会回复:
  

北京印象小区物业强制更换电表进展情况:  2026年1月22日,经百里奚街道、百里奚社区、百里奚警务室、物业公司与小区部分业主进行了现场沟通和协调,关于小区更换电表一事,经协调部分业主对电表更换一事,产生异议,因小区多数电表(已使用13年)部分出现自燃现象,存在安全隐患,物业公司为了消除隐患,对老旧电表进行更换,现已更换200余块电表,部分已更换新电表业主要求换回旧电表。下步物业公司将再次对电表更换相关事项(包含价格、工费等)进行公示。同时,由业主选出代表针对更换电表一事,征求业主意见后,通过街道、社区、物业公司进行协商解决。与业主未达成一致意见前,暂停施工,保障业主正常用水用电,已更换电表的业主需要到物业公司预存电费,方可正常用电。街道办事处物业科将持续跟进问题进展情况。