南阳市北京现代4S店违法销售、收取报废补贴押金[编号:784149]

  孙海英 留言　　  2026-01-27 10:25:16

　　2026年1月25日上午我在南阳市北京大道北段北京现代4S店，全款131800买一辆7座车（库斯图），通过4S店交保险5800，报废补贴押金1万元，共计147600付款给4S店。 1月25日中午离店大约20公里发现行驶过程中车身晃动不稳，即返回4S店，4S店检测证实后轮旋转不平稳，4S店换了两条后轮胎，接着试车仍然晃动，又返回，换了两个前轮（轮胎+轮毂），再试，还不稳，行车过程存在很大的安全隐患，4S店发现问题，不予解决，车辆试驾完毕至今仍停放在4S 店。 现在认为： 1.这辆车质量有问题，属于1年以上的库存车，没有检测合格就销售，存在以次充好，欺诈消费者，要求退款。 2.4S店违规收取报废补贴押金一万元，要求退回。 4S店不愿意协商退款，希望有关部门核实查明，保护消费者的合法权益。