关于物业服务和电梯安全问题的反馈[编号:784702]

  郭先生 留言　　  2026-02-16 15:04:11

　　尊敬的物业管理部门： 我居住在七里园街都市阳光小区，对当前物业服务质量感到非常不满。首先，小区电梯时常发出异响，给居民的出行带来安全隐患，但至今未得到有效的维修或检查，严重影响了住户的生活质量和安全感。其次，每次电费余额未用完时，物业便立即停止供电，并且无法在网上实时查询余额，这种做法显得过于机械且不人性化，建议能对电费结算方式进行适当调整。 更为令人不满的是，作为每年支付较高物业费的住户，我们所享受的服务远远不足。物业提供的服务仅限于打扫楼梯间、倒垃圾和电梯电费，但这些服务显然无法与所收取的物业费相匹配。希望物业能够增加对电梯安全的关注，并且改善收费方式，提升服务质量，真正为居民创造一个舒适、安全的居住环境。 期待物业能尽快给予反馈，并采取措施改进服务。