求助龙悦城车位长期积水的安全问题[编号:784940]

  闫照宇 留言　　  2026-03-04 14:59:18

　　本人是南阳市建业龙悦城小区业主，现投诉河南建业物业管理有限公司南阳分公司—在小区地库车位积水问题上长期不作为，严重侵害业主权益，恳请相关部门立即核查并督促整改。 自2024年2月起，本人所属的[车位编号C170]及周边多个车位持续出现严重积水问题，积水深度长期达4-5厘米，常年不能消退。 本人已通过（微信-20次/管家电话-10次/物业400电话-5次/物业前台-10次以上等）多渠道多次向物业反映，并附有车位积水照片等证据，但物业未采取任何实质性维修措施，且长期不予回应。 积水导致车辆浸泡风险陡增，地库地面湿滑易引发摔倒事故，且长期潮湿滋生蚊虫、散发异味，影响公共卫生与人身安全。 此问题非偶发事件，而是龙悦城物业长期疏于巡查、维护排水系统失职所致，属典型的物业服务突出问题。本人已履行业主应尽及时缴费等相应义务，但未获得应有权益，上述行为直接侵害了业主的财产权、安全权与公共环境权益，违反了物业管理基本职责。 现求助相关部门，督促物业公司在7日内完成以下整改：彻底排查并修复地库排水系统故障，彻底解决C170长期积水问题；向业主书面反馈维修方案及进度。同时，恳请监管部门介入监督，确保问题闭环解决。