退休金被停发，谁来负责？[编号:759874]

  范良丽 留言　　  2024-01-26 10:24:20

　　尊敬的各位领导： 我叫范良丽，联系电话13569216759，因母亲个人信息与系统不符（非个人原因），退休金被停发，无奈之下，在此向各位领导反映相关情况，希望能引起重视，尽快得到解决。 我母亲叫吴金先,身份证号：412923193712153124，1964年起就在重阳镇三坪小学任教，连续任教30余年后，于1994年经乡镇、县教育主管部门审批到龄退休。 2023年12月我代母亲到银行取钱时发现，其退休工资2023年10月就被停了，得知消息后，母亲十分不解，并吵着要去询问情况。为此我先后找到重阳镇中心校、教体局、人社局询问了解情况，重阳镇中心校人员说不出所以然，后从教体局和人社局相关部门得知，事业退休人员工资系统中我母亲身份证号码为412923193711133113，与实际号码不一致，且性别显示为男（我们自己通过找派出所户籍管理部门查询，这个身份证号根本没有对应人员，查询不到任何信息，户籍民警说这个身份证号有问题，并且听说重阳辖区退休教师群体中多次出现此类情况），因此认证出现异常，人社局要求重阳镇中心校提供我母亲人事档案资料，但重阳镇中心校一直没有提供，后经侧面了解，我母亲人事档案不知何时被重阳中心校搞丢了（重阳中心校、教体局都找不到，同期上班的人档案都在），其无法提供。得知消息后我多方查找，找到了母亲的退休审批表原件1份，经教体局认可的1964、1974、1983、1990、1994年度部分月份工资花名册，以及任职资格证书，并整套复印后交给重阳中心校相关人员，但至目前母亲工资仍未恢复，电话多次询问重阳中心校工作人员都是推脱。 我母亲作为农村教师，勤勤恳恳，辛苦工作一辈子，年近90高龄，突然工资被停了，为此情绪一直不高，整天闷闷不乐，加之行动不便，只能三天两头吵着我们子女出面解决。而我们普通老百姓，无权无势，也只能不停找相关部门询问，看谁能解决我的诉求，回答我的疑问。一是我母亲退休工资啥时候能发？二是为什么我母亲这么多年认证都通过了，2023年突然就卡住了？三是工资系统里不属于我母亲的身份证号是哪里来的？是谁录入系统的？是不是工作失误导致的？还是有其他什么我们不知道的原因造成的？四是工资系统里录入的我母亲的其他相关信息有没有问题，工资核算是否存在错误？（1994年退休至今，每月工资不足3000元） 肯请各位领导高度重视，及时调查处理解决。为盼！