10月6日晚,在西峡县阳城镇竹园村与高崖村交界处,一未成年男孩驾驶摩托车撞上路边停着的三轮车,受伤倒地,男孩报警后,西峡交警队万某接警,但并未到达现场,拖车拖走双方车辆。男孩膝盖轻微受伤,拒绝出院,近二十天该事件无进展,交警万某未出面协商或出具相关决定,车辆仍扣在交警队,请问这种情况,应请求哪个相关部门进一步处理?
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