本人持有西峡县顺德汽车销售服务有限公司发放的面值100元的代金券,该券面手写绑定本人车辆号牌,标注可用于购车、保养、维修等消费场景,无使用期限和特殊限制条件。 近期,本人驾车前往该公司经营地址办理车辆维保业务,在出示该代金券要求抵扣费用时,该公司工作人员却以“老板更换”为由,明确拒绝兑付代金券,且未提供任何等价替代方案,态度强硬推诿。 后经本人核实,西峡县顺德汽车销售服务有限公司自2019年至今,法定代表人始终为王建涛,仅在2022年有过股东出资比例微调及注册地址变更,法人主体并未发生变更,目前经营状态为存续。工作人员所称“老板更换”完全不能成为拒绝履行代金券兑付义务的理由,其行为属于恶意侵害消费者合法权益。 为维护自身权益,本人希望有关部门,处理此类欺骗消费者的行为。虽然代金券不值多少钱,这种欺骗行为令人痛心。
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