南阳热力供暖一次网二次网温度是否符合国家规定标准[编号:671082]

  热力这个冬天有点冷 留言    2019-01-07 10:49:10

  我是丽康花园二期住户,今年缴费以来,室内主卧一直达不到18°C,热力公司来了三四回,但一直解决不了这个问题,我们小区一次网供暖进水93°C,回水80°C,二次网进水60°C,回水50°C,去年二次网进水73°C,回水60°C。真正的问题是二次网进水回水温度降低了。国家城镇供热管网设计规范 CJJ34-2010 第4.2.2当不具备条件进行最佳供、回水温度的技术经济比较时,热水热力网供、回水温度可按下列原则确定: 1 以热电厂或大型区域锅炉房为热源时,设计供水温度可取110℃~150℃,回水温度不应高于70℃。热电厂采用一级加热时,供水温度取较小值;采用二级加热(包括串联尖峰锅炉)时,供水温度取较大值。南阳热力公司这条国家规定是否正确,为什么不按照国家规定来为群众提供高质量的服务呢?

  已回复
南阳热力公司回复:
  首先感谢用户的留言,热力公司本着为用户服务宗旨,对所有小区一次管网和二次管网供回水温度均设定为规定温度,针对小区个别不热用户热力公司会派专业人员上门进行处理,请用户拨打热力客服热线96966或60182222进行咨询投诉,接到电话我们会进行派单处理。