亿安天下城小区,交房时候开发商已代收了业主暖气初装费,现在入住3年了暖气还没通上。上月工程公司已把管道工程完工并验收,为什么热力公司迟迟不予开通。请问是开发商没把初装费给你们吗?
尊敬的网友您好!热力公司的供热管网已覆盖该小区,待小区内的供热设施建设完毕,验收合格,入住及用热情况达到相关要求便可供暖;而小区内部供热设施建设属于小区自筹自建,由小区用热管理方负责,业主如有什么疑问或问题可与小区用热管理方联系,沟通了解详情,如有供暖方面的相关问题,也可拨打热力客服热线96966进行咨询。