红庙路家和万世小区暖气不热[编号:758819]

  崔明柯 留言    2023-12-20 23:25:26

  我是家和万世的住户,自11.17供暖以来,家中温度一直维持在13度左右。在小区供暖群中反映,开始还有师傅上门检查,热力公司也派人来过,但一直没有从根本上解决。后来在供暖群反映问题,小区供暖方直接忽视,不予回复,没有提出解决办法,也没有应有的工作态度,不履行职责。热力公司工作人员表示该小区安装暖气片的是三方公司,三方公司收钱后没按面积配比安装暖气片,导致温度上不去,需要增加暖气片才能解决,这简直就是赤裸裸的诈骗。目前我们小区供暖问题处于无人理会、无人解决的状态。打电话也一直没等到回复,问就是正在解决,具体解决到哪一步,准备怎么解决并未告知。我们小区跟我一样有类似问题的不下20户。

  已回复
南阳热力公司回复:
  

      尊敬的网友您好!影响室内不热因素很多,暖气片配比不足、保温效果不好等都会影响供暖效果。已把您所反映问题反馈给相关人员抓紧核实处理。或者您可以留下联系方式,方便我们与您联系沟通,感谢理解与支持!