这几天暖气白天都是很低,我们安装的地暖可是地板冰凉,入水温度表是40,这个温度几乎在室内是没有温度。但因南阳市这几天天气晴朗如果朝阳室内关门关窗中午也可以到20℃左右。但家里有老人,如果在阴面的房间还是阴冷。我想问的是我们住户交了暖气费用,是为了让暖气公司供暖的,而不是让他们替我们省钱的,你们白天觉得天气暖和降低温度经过我们住户允许了吗?你们省下来的费用省到哪里了?我们自己应该对我们所交的费用有支配权知情权,我们就是热我们吹风扇也是花的我们自己的钱,你们有什么资格降低温度,让我们靠太阳取暖?请暖气公司把热度还给我们,也希望你们能在不供暖的八个月里做好剩下四个月的准备工作!这是你们的职责!作为业主也不希望天天交了费用靠太阳取暖!
尊敬的网友您好!对于您所反映的供水温度问题,给您解释一下,国家对城市集中供热一网供暖有设计规范,对小区内二网只有供热用户室内温度不低于十八度要求,并没有明确供水温度指标。因影响室内不热因素很多,用户如有供暖方面的相关问题,可及时拨打热力客服热线96966进行报修、反馈,我们一定会尽心竭力为您解决所遇到的供暖问题。或者您可以留下联系方式,方便我们与您联系沟通处理,感谢理解与支持!