热力公司不作为[编号:759612]

  吴先生 留言　　  2024-01-17 17:55:42

　　宛城区法院家属院供暖长期不热，联系热力部门，来人看看还是这样，天气冷的时候暖气片反而热些，天气放晴，室外温度一上升，暖气片温度立马下降，室外温度13 14 度，室内16度。

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南阳热力公司回复：
　　

   1. 供热的原理在于补偿房屋室内的散热量，以维持室温的相对稳定。室外温度降低，供给的热量就增多，相反室外温度升高，供给的热量就随之减少，供热系统会根据需要供给适合的热量；

   2.您所反映小区供暖问题已反馈给相关人员核实处理。因影响室内不热的因素很多，户内供热设施如有管径配置偏小，暖气片配比少等原因均会影响温度，用户如有供暖方面的相关问题，可及时拨打热力客服热线96966进行报修、反馈，我们一定会尽心竭力为用户解决所遇到的供暖问题，或者您可以留下联系方式，方便我们与您联系沟通处理，感谢理解与支持！