关于鸿源小区供暖问题[编号:759958]

  宋今豪 留言    2024-01-29 17:33:00

  鸿源小区的集中供暖,从11月中旬供暖开始,就经常不热,用着供暖有时候屋里还非常冷需要开空调,给热力公司反应也只是回复会尽快解决但是每次都是不了了之,而且这几天发现了一个现象,白天当大家都在上班的时候,暖气片几乎是凉的,开着暖气屋里才17,18度左右

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南阳热力公司回复:
  

      尊敬的网友您好!根据河南省集中供热管理办法,居民用户室内温度不低于十八度为达标温度。因影响室内不热因素很多,用户如有供暖方面的相关问题,可及时拨打热力客服热线96966进行报修、反馈,我们一定会尽心竭力为用户解决所遇到的供暖问题,感谢理解与支持!