南阳市宛城区建业凯旋广场市政供暖服务投诉[编号:772100]

  王蕾 留言　　  2025-01-27 21:40:13

　　尊敬的相关部门： 您好！我写此信的目的是希望向您反映我所在地区（南阳市宛城区建业凯旋广场）的市政供暖服务存在的一些严重问题，具体如下： 1.供暖标准无法达到要求：我们家庭的室内温度一直未能达到市政供暖的标准，目前随着寒潮来袭，室温已经降至18度以下，影响了正常的居住和生活质量。 2.夜间供暖量减少：在夜间，供暖量明显减少，甚至暖气片在夜间会变凉，室内温度急剧下降。这种现象不仅影响了夜间的舒适度，还存在健康隐患。 3.供暖公司人员的回应：在向供暖工作人员反映上述问题时，我们得到了令人震惊的回答：供暖公司在夜间会故意减少供暖量，以降低成本，且这一措施是在居民不易察觉的情况下进行的。这种做法不仅违反了供暖的基本职责，也缺乏对居民生活质量的基本尊重。 我希望贵部门能够重视这一问题，并采取必要措施予以解决。市政供暖是关乎民生的重要服务，必须保障其稳定和持续供暖，确保居民在寒冷季节的基本生活条件得到满足。 感谢您的关注与支持，期待您的答复。 此致 敬礼！