南阳汽车站大巴司机乱收费[编号:762544]

动力火车留言　　 2024-05-05 19:00:00

　　5月6日上午10点南阳至安阳的大巴车在汽车，出站后司机说车站的票价打错了，强制乘客每人补交15元，司机用微信收的款，收款后司机下车走了，又上来一位司机把车开到安阳

已回复

南阳宛运集团回复：

网友你好，经核查情况基本属实，现将处理意见告知如下：

1.勒令承包车主停运7天并写出深刻书面检查;

2.停运期间对承包车主进行专题教育培训，提升服务意识;

3.勒令承包车主尽快与乘客建立联系，赔礼道歉并退还多收取的票款。乘客可致电车属管理人员徐经理，联系电话13937776980。