9月20日早上,我8:41买好票,8:44时站在南阳—内乡车的面前,车辆准备启动,司机打开车门问我买票了吗,我说买了,然后他开着车走了说让我坐下一辆,我请问呢这是什么意思,为什么不让我坐上车那还问我买没买票,车上几乎没有人,因为我带着行李箱不方便吗,可是法律是死的,人是活的,我知道每个行业有每个行业的规矩,身为服务行业,不应该以人民为中心,替人民着想,为人民服务吗?请记住,以人民之心为心,以天下之利为利。
经核查,现将有关情况告知如下:
1.根据站方管理规定,车辆开具结算单后不再上客,否则出站查验无法通过。
2.当时车辆结算单开具完毕,已处于发车状态,司机无权擅自售票载客,告知乘客乘坐下一班车属善意提醒。
3.为人民服务不是突破法律与规矩的理由,严格遵守才能确保不背离以人民为中心的本质。
感谢你对我们工作的意见和建议!