我是森林半岛的住户,按流程跟燃气公司预约后,燃气公司工作人员联系上门开通燃气,告知需安装他们的燃气管道才开通,我觉得300元收费太贵,想自己购买管道,安装管道的师傅说如果自己买管当天就不能开通燃气,需要再等10个工作日,无奈之下只有安装了燃气公司的管!燃气关乎千家万户!燃气公司这样的行为太霸道!望有关部门能履行职责,不要让社会消灭了沙霸后又出现个气霸!
尊敬的用户:
您好 您所反映的情况,经核实,向您反映如下:
因该用户未留下详细地址和联系方式,无法准确了解实际情况.经筛查,6月份,森林半岛由我公司安装一户金属波纹管,收费230元。经与用户沟通,用户反映良好,对我们的工作比较满意。
我公司为了保障燃气用户的用气安全,建议燃气用户使用长寿命软管,但我公司向用户推荐使用长寿命软管不是强制性的,用户有自己充分的选择权。同时提醒广大用户在进行室内燃气设施安装时要对上门人员进行识别,不要被冒充我公司工作人员的推销人员所骗,必要时可以打公司的客户服务电话进行上门人员的身份认证进行识别。
感谢您的关注! 若需其它咨询请拨打公司客服热线:61667777