这是官庄华润的回复[编号:760838]

  。。 留言　　  2024-03-06 22:00:23

　　官庄华润肆意回复，虚假回复，答非所问，胡乱回复，避重就轻，既当运动员又当裁判员！请市相关部门介入调查。如此回复就能看出官庄华润的处事风格！用户1041086763. 官庄华润说我家表具不需要充值原金额使用完还能正常使用！请问不需要充值我家去年还去公司充钱干啥，脑子进水了？不需要充值，表具还能用的状态下我们联系工作人员上门干啥？不需要充值，剩余快成零时候，我们把充值卡往里面塞干啥？不需要充值我家为啥在燃气还能正常用状态，不躲着华润工作人员，为什么还主动联系？？？工作人员说撬表盗用，盗气是严重的违法犯罪行为，建议官庄华润以盗窃罪及时报警！ 一、关于“当天下午燃气公司安排维修人员到用户家中检查维修，经过检查发现，该表具存在故障，用户不需充值在原充值金额使用完后仍能正常用气”。安排的谁过来？第一次已经询问“1.希望确定登门的工作人员身份，来我家以及对接多次，家人均不知是谁”，该人张嘴闭嘴就是撬表盗用等言语，态度极度嚣张，上次对该问题拒不回复，现在要求证实该人是谁，查看这位工作人员工作证件。不需要充值？但是表具还在扣费啊！变成零后又不是不动了，表具继续变成负数了啊！变成负数就判定表具有故障？不充钱怎么变成正数？？请解释如何让表具由负数变成正数！如果表是-100，那补钱无可厚非，凭什么不是负数让我们补钱，有何依据。 二、由于最后一次充值ic卡费用时候客服更正用户信息导致信息与表具不匹配，导致这次无法充入表具。请根据最后一次缴费记录查看当时监控！更改了什么信息！ 三、“您阐述的“缴纳的燃气费工作人员存在私下未入账未充值IC卡上”。经核实，燃气公司严格按照缴费流程办理，不存在这种情况。”我阐述的是“请市公司查询辖区公司2021.2.1前后会计纸质或者系统入账信息，是否存在私下未入账情况”，我是质疑是否未入账，回复的说，我阐述的“存在”未入账！而且本人没阐述未充值到ic卡上，胡乱回复！和之前一样，我家人询问是不是存在我们交费记录和对门重叠了，工作人员立马就对对门邻居说，说我家人说的，他们的钱充到你们表上了！！！和本条回复一样，这真是华润式逻辑！请求市公司核查账本，官庄公司答非所问，充的钱居然后台账本不显示，请市公司派人核查内部2021.2.1前后纸质会计材料。 四、“您阐述的“参加燃气公司2021年预存气费送礼品活动”，经查询未发现您的缴费记录等信息。”答非所问！！张嘴就是否定！询问的是“请查阅辖区公司2021年本次缴费礼品发放清单，是否有我家手机号，户主等领取信息”希望查阅的是礼品发放清单，回复查询不到缴费记录，我知道查询缴费不到啊，所以让查询礼品发放清单！！请向我家人公示礼品发放清单记录！ 五、上次询问“8.说我家撬表，那应该是表和系统一致，或者表比系统的低，为什么还是表比系统的高？ 9.在常规年检和报修过程中，要是表异常，工作人员为什么一次也没发现？”上次两个问题未回复！ 六、“您阐述的“2023年4月有向公司报修”，经查询公司业务系统未查到您反馈的2023年4月有向公司报修情况”虚假回复！张嘴就来否定，下附图，请公司向家人公示23.4.20/21多次接户主电话的记录登记的内容和该天的报修记录本！ 七、“您阐述的“燃气表气费变成零后，还可以用气”，因您的表具存在故障，所以存在“燃气表气费变成零后，还可以用气”的情况，单表具仍然处于击飞状态。”还可以用气我们认为是正常状态，请看到的网友们都来看看评评理。处于欠费状态能用不是很正常？就和很多电费一样，欠费一二十，还是能用的！变成零，不扣费，这是异常的，还在扣费居然说故障！！并解释什么叫击飞状态！ 八、“经过检查发现，该表具存在故障。。。。期间公司多次安排人员和您沟通补交气费事宜。”肉眼一看就存在故障？存在故障为什么不是公司把我们交的钱返给我们，为什么让我们再补交？这是什么霸王逻辑？ 九，针对“为什么系统显示和我家的表中总量信息不一致？这是什么原因？”该问题拒不回复，请问，出现这种情况，为什么不一致，为什么不是你们内部系统显示有问题导致缴费记录不显示，张嘴就是表具有问题？系统是你们控制，表具是你们安装的你们表。出了任何问题都是用户的问题？ 请后台将联系手机号（15660-）公布给派单单位