我是长江东路中达宝城天润苑住户,近期由于有线电视费用到期的原因,在现在疫情期间,有线电视收费单位未上班,擅自关停了有线电视节目,用户现在想交也没有地方交.在疫情期间,政府有要求,可缓交费用,但现实是现在停播了有线电视节目,疫情期间在家隔离,新闻不知道,老人无娱乐节目可看,实在是无聊,对于有线电视单位这种不人性的做法,希望您能过问解决。谢谢了!