有线电视台员工，恶意刁难群众，我需要一个道歉[编号:758418]

  马从乾 留言　　  2023-12-10 21:38:58

　　我是南阳市七一路张仲景国医院家属院一住户，父母亲岁数大了，喜欢看电视，开通有线电视好几年了，是一个忠实的用户。1个多月前，由于小区改造，导致小区十几户的有线电视信号切断，老父亲多次向有线台反映情况，请求接通信号，有线台每次都同意，但是一直拖沓，不给办理。大概20天前，老父亲又打电话，生气的说“再不修，我就不看了”。可能近八十岁的老人的话得罪了有线台相关人员，11月22日，有线台终于来人维修线路，可是其它所有住户均接通信号，只有我家不予接通。有人说，怎么不给***家修一修，结果，维修人员竟然说：“他说了，不看了”，然后大摇大摆收工了。 老父亲气的两天没有吃饭，这一段血压也升高了。 请问： 1.小区改造早已完工，为什么20多天迟迟不予维修？不能维修，可以说明情况，为什么表面答应，就是拖沓不办事儿？ 2.为什么其他十几家都开通了，独独我家没有开通？近八十岁的老人一句怨言，能成为有线台部分人员不作为的依据吗？有线台员工的脾气这么大吗？是故意刁难群众吗？ 3.老人这一段生闷气，血压比以前高，出了问题，谁负责？ 请相关部门督促解决问题，为民做主。