向您投诉南阳市医学高等专科学校第一附属医院医技楼肠镜科室[编号:769848]

  张先生 留言　　  2024-11-22 19:14:07

　　我怀着极度愤怒与不满的心情，向您投诉南阳市医学高等专科学校第一附属医院医技楼肠镜科室的部分医护人员毫无医德操守，丧失治病救人的初心使命。 我的母亲于2024-11-22在贵院肠镜科室准备接受肠镜检查，按照要求需要进行静脉穿刺输液。然而，负责操作的护士在多次尝试扎针失败后，不但没有反思自身技术问题或积极寻求其他解决方案，反而对我年迈且身体本就不适的母亲恶语相向。她不断地埋怨我母亲的血管条件不好，甚至说出一些诸如“你这血管怎么这么难找，别人都没你这么费劲”“都怪你，害我扎了这么多次也扎不上，你的血管扎坏了还让我扎。”之类带有明显侮辱性和指责性的话语。 我母亲当时因即将进行肠镜检查而十分紧张焦虑，在听到这些侮辱性言辞后，情绪变得更加低落和恐惧，这对她的身心健康造成了极大的负面影响。医生与护士本应是患者在病痛中的依靠，是给予关怀与救治的天使，而不是在遇到困难时将怨气撒在无辜患者身上的施害者。 我强烈要求医院彻查此事，对涉事的医护人员予以严肃处理，并向我母亲及家属正式道歉。同时，期望医院能以此为契机，加强全体医护人员的职业素养培训，特别是在对待患者的态度和情绪管理方面，确保每一位患者都能在尊重与关爱的氛围中接受治疗。