南阳市医专三附院换系统未数据迁移[编号:777070]

  梁兆乾 留言　　  2025-06-26 09:20:56

　　尊敬的领导，您好，我叫梁兆乾，身份证号码，于2021年上半年在南阳市医专三附院办理了健康证，现原件已丢失，因现在急用那份证明，6月23日上午就去医院调取电子档，医院以2024年更换系统为由，说所有电子档案都没有了，我说你们应该存档的，对方回复换系统了，就是没有了，纸质版也只保留一年就销毁了，我说你们要是这个态度，我就打热线投诉，对方回复你找谁投诉都没用。然后我就于同日下午三点多打了热线说明情况，但截止目前为止，对方没有给任何电话回复。而医院做为医疗机构，他们就算是更换系统，也要完成数据迁移，以保证人民的合法权益不受侵害，我想问问医院为什么没做数据迁移，发生了这样的事情他们该怎么解决，是给我开份证明还是用其它办法解决，而不是一味的躲避不面对，在此，我希望能通过您的留言，能让对方给出一个解决方案，非常感谢！