淅川县精功眼镜店内长期漏水得不到解决[编号:765392]

网民您好！您的留言已收悉，已转交龙城街道办理，回复如下：

该店位于龙城街道楚都社区龙城花园小区一层沿街门面，隶属房管中心下属单位顺达物业公司管理。该店曾于2022年8月25日首次发现房屋漏水，反馈给所在社区网格员，经协调，小区物业安排人员维修。维修人员在检查中发现，是门面二楼的衡姓住户家管道漏水，随后进行管道维修，解决了漏水问题。2024年7月，漏水问题重发并且严重，社区多次与二楼衡姓住户联系、协调，均置之不理,协调解决无果。建议反映人通过司法程序挽回损失。街道也将持续关注，并安排人员继续与二楼住户进行沟通，以期早日解决漏水问题。