郑湾社区社区粗暴执法[编号:777298]
佚名 留言 
2025-07-03 07:01:31我居住在淅川县郑湾社区，今天2025年7月1日早上8点前，社区工作人员以“整治私拉电线”为由，在未提前张贴公告、未与居民协商的情况下，直接剪断了我家从房屋内拉设的电动车充电线。此举漠视群众权益：社区未考虑居民实际需求，也未提供替代解决方案，粗暴执行政策，违背“以人民为中心”的工作原则导致我的电动车无法正常使用，严重影响了日常生活，恳请领导关注此事，督促相关部门依法依规解决问题，维护基层治理的公平与温度。 （补充：所拉电线均为合格产品，并无安全风险。不要让政策的执行，变成社区的敛财手段。）
已回复网民您好！您的留言已收悉，已转交龙城街道核查处理，回复如下：
经了解，在开展飞线充电整治工作前，我单位已通过多种渠道、多次上门对辖区居民进行了充分的提醒和公示。在社区管理层面，工作人员在网格群内发布不少于3次公告，以文字、图片等形式详细说明飞线充电的安全隐患及违规性质；同时，社区广播每日早、中、晚三个时段持续提醒，确保宣传覆盖到不同作息的居民；在每一栋居民楼的显著位置张贴温馨提醒，明确告知禁止飞线充电的规定及整改要求；对于已存在飞线充电的区域，社区工作人员还在每一根违规电线旁单独张贴警告标识。
尽管开展了全方位、持续性的宣传提醒工作，但仍有个别居民对相关警示置若罔闻，持续进行“飞线充电”行为。为切实保障辖区居民生命财产安全，消除重大安全隐患，社区在屡次提醒无果的情况下，会采取强制剪线措施。
在强制剪线后，我单位并非一剪了之，而是积极为居民提供安全充电解决方案，具体如下：
就近安装安全插座：在各居民楼周边合适区域，安装符合安全标准的插座，方便居民在短距离内实现安全充电；
设置公共充电桩：辖区内已设置多处公共充电桩，居民可通过扫码付费等方式便捷使用，确保满电回家，杜绝“飞线充电”；
下一步，将持续加强安全用电宣传，优化充电设施布局，同时不断改进工作方式方法，在保障公共安全的同时，充分听取居民意见建议，提升服务水平。