尊敬的领导: 您好! 我是亿隆财富世家小区的一名业主。今致信反映我小区旁一处充电站以及停车场垃圾处理车严重扰民的问题再次反应,恳请领导予以重视并协调解决。 经上次反应后,该停车场仍未彻底整改,目前存在以下问题急需解决: 1.垃圾处理车扔随意停放且未进行任何掩盖及清理,空气中弥漫着臭气熏天的味道,经与停车场公司沟通,公司仍置若罔闻,不予处理。 2.垃圾处理车辆频繁进出、夜间充电提示音、引擎声等噪音毫无阻隔地传入住户家中。特别是深夜至凌晨时段,噪音问题尤为突出,已严重影响了居民,尤其是老人、儿童的正常睡眠,居民身心健康受到损害,早上五六点就播放音乐,给小区小孩及老人身心带来极大的伤害。 3.充电桩充电噪音依旧突出,在楼顶都能听到引擎嗡嗡的声音。 望领导能体察民情,尽快解决我们的切实困难,还小区一个安静、清洁、和谐的居住环境。感谢您在百忙之中阅读此信,期待您的回复与帮助! 此致 敬礼! 反映人:亿隆财富世家小区全体业主
网民您好!您的留言已收悉,经城管局核查处理,回复如下:
经核查,1.垃圾收集车异味问题。该停车场为政府投资类停车场,主要用于保障环卫车辆充电,同时面向市民提供便捷、高效、低价的充电服务。已与环卫部门沟通,采取“充电即走”措施,车辆充电完成后立即驶离并停放至中转站点位,避免长期滞留。同时,已安排专职值班人员轮岗值守,引导车辆规范停放,确保场区秩序。2.噪音扰民问题。因夜间需对环卫车辆进行充电,个别车辆在临时挪移过程中会产生该提示音。目前,已协调环卫部门对夜间停放的环卫车辆进行技术改造,加装“声音控制开关”,实行夜间关闭提示音、工作时间正常开启的原则,切实降低对周边居民的影响。3.充电桩噪音问题。经实地查看,充电桩安装位置距离小区楼体超过30米,已远超噪声敏感建筑物的防护距离,具备良好的噪声衰减条件;同时,所投用的充电桩设备均经国家权威机构检测认证,符合《电动汽车充电设备能效及噪声技术规范》等相关国家标准,出厂噪声指标满足环境兼容要求。
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