我家小孩于5月11日咳嗽、发烧、流鼻涕’在儿科三病区就诊,截止到今天5月19日已经就诊输液8天整。病情轻微好转(但是仍然咳嗽、流鼻涕、口中有粘痰),医院医生就赶着让我们出院,家属询问医生等病看好了再走行不?医生回答“不走就继续输液,我看好点了。”医院是救死扶伤的部门,这样冷漠对待病人,对待家属,没有一点医德,病都没有看好就赶着病人出院,心寒无比。希望市长和有关部门关注下我们老百姓的民生。
南阳市中心医院
关于书记市长留言板编号676561情况回复
接到书记市长留言板反映我院有关情况后,医院领导高度重视,责令相关部门立即进行调查、了解,现将调查情况回复如下:
医院医务科、护理部针对儿科5月11日、5月19日及以后所有出院病人进行电话回访,并召开儿科三病区医护人员会议进行了深入讨论,患儿诊断为肺炎,按照诊疗规范,一般住院一周左右,症状消失或减轻后可院外口服药物巩固治疗,一般不会强行催促病人出院,可能对于疾病病程、治疗及转归等问题和病人家属沟通不到位,造成患者误解。
在对患者诊疗过程中,我院将进一步加强与患者、家属沟通,改善服务态度,提升服务质量和服务水平。
感谢您对我院工作的关心和支持!