南阳市中心医院的7号楼6楼病房缺乏热水和淋浴的问题[编号:766445]

  赵散强 留言    2024-08-20 21:06:04

  尊敬的政府领导: 南阳市中心医院7号楼6楼病房目前面临热水及淋浴设施匮乏的严峻问题,此状况对病患及陪护人员造成了诸多不便与潜在危害。长期缺乏热水不仅影响患者个人卫生,增加感染风险,还可能导致患者免疫力下降,延缓康复进程。同时,对于需要特殊护理或术后恢复的患者而言,无法及时淋浴更是身心上的双重折磨,影响治疗效果及患者情绪。此外,这也与医院作为救死扶伤场所的基本服务标准相悖,损害了医院的公众形象。因此,恳请政府领导关注此问题,督促医院尽快完善热水及淋浴设施,为患者提供基本的生活保障,促进患者早日康复。

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市中心医院回复:
  

针对反映人反映的病房缺少淋浴设施的问题,综合多方面因素,我院七号病房楼卫生间原设计并无淋浴设施,且手术后的患者并不适合沐浴,不存在所说的“身心上的双重折磨”。每个病区均设有开水间,免费为患者提供热水,不存在所说的热水匮乏造成的不便,损害医院的公众形象的问题。综上所述,我院一直致力于为患者提供良好舒心的就医环境,优化就医流程、信息化建设、人文关怀服务、医疗环境改善等方面为抓手,从患者角度出发,从多个细节入手,持续提升患者就医体验。