南阳市中心医院的1号楼病员餐厅环境脏乱差的问题[编号:766447]

  李先生 留言    2024-08-20 21:18:32

  尊敬的政府领导: 南阳市中心医院1号楼病员餐厅环境脏乱差,已严重影响到患者的就餐体验与健康安全。脏乱的环境不仅滋生细菌,增加患者食物中毒及交叉感染的风险,还可能加剧患者本就虚弱的身体状况,延缓康复进程。此外,恶劣的就餐环境也违背了医院提供优质服务的基本承诺,损害了医院的公众形象与声誉。鉴于此,我恳请政府领导能够迅速介入,要求医院立即整改病员餐厅环境,加强卫生管理,确保患者能够在干净、整洁、安全的环境中用餐,助力其早日康复。

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市中心医院回复:
  

反映的中心医院1号楼地下室“病员餐厅环境脏乱差,已严重影响到患者的就餐体验与健康安全”与我院实际情况不符。

我院食堂始终秉持安全、卫生、营养、平价、便民的服务宗旨,为广大病患提供优质的膳食服务,建立有保障食品安全的索证索票、消毒、留样、库房管理等制度,对餐厅进行责任区划分,明确具体的卫生保洁责任人,坚持每餐餐后进行全面的卫生清理工作,并建立有检查记录,以保证餐厅整洁卫生。我院会继续加大餐厅保洁频次,保障食品卫生安全,努力为广大病患提供更优质的就餐环境。

库房索证索票、建立台账:

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留样记录:

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消毒记录:

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清扫记录:

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