投诉南阳市中心医院不作为[编号:773631]

  刘秀云 留言　　  2025-03-18 19:36:42

　　尊敬的领导 南阳市中心医院未按病人需求和要求进行基因检测项目，导致患者治疗延误一到两个月 尊敬的：卫健委和监管部门负责人 我于2025年2月初带着家属在南阳市中心医院门诊为家属看病和进行治疗时听到别的病患说南阳市中心医院的中心实验室可以进行（肺癌的基因检测项目），检测结果出来后是可以用靶向药给家属进行治疗。随后我便询问了南阳市中心医院的门诊医生，医生也表示“医院可开展此项肺癌基因检测”，随后我和家属来到位于医技楼六楼的南阳市中心医院中心实验室，向里面的工作人员打听是否可以做检测，工作人员说在过半个月就可以开展检测了，于是我就带着家属回到了家中等待，这一等就是半个月，等到半月后再来南阳市中心医院中心实验室来询问时发现门是关着的，没办法只能多方打听得到的回复是“检测试剂还未入院”还需在等待20天左右才能开展检测，没办法看到家属日渐消瘦的身体又想用好的治疗方法只能选择在等20天，带家属回到家中只能先选择化疗，直到今天3月18日我在次来到南阳市中心医院中心实验室时发现还是在关着门，心中的无奈与愤怒涌上心头 做为病人的家属我不禁在想一个小小的基因检测检测难道南阳市中心医院就一直一直推诿做不了吗？ 南阳市中心医院还是南阳市区周边最大的医院，周边不止一个像我们这样的病人需要检测，但是却迟迟得不到检测，想到这里不禁的让病人和病人家属的内心感到无奈和酸楚。 造成的严重影响和病情耽误； 1. 患者病情延误：因无法进行检测无法获取检测结果，只能（选择对病人伤害性比较大“化疗”进行治疗和等待）； 2. 病人和家属精神压力巨大：家属长期处于等待和焦虑状态，严重影响工作和生活。 我的诉求 1. 立即解决： - 方案：限期（8-10个工作日内）完成检测； 请贵院于（3-5个工作日内）给予明确回复。 此致 敬礼 投诉人：焦躁的肺癌病患家属 日期：2025年3月18日