我父亲在宛城区汉冢卫生院上班,2018年12月份死亡。卫生院要的抚恤金领取材料死亡证明、火化证明、身份证户口本以及银行卡都已经交到汉冢卫生院,相关人员说找抚恤金的相关文件,然后就没音了,究竟什么时候才能领取?