飞扬健身存在多起不退还意向金问题，相关职能部门互相推诿扯[编号:755508]

  高乐乐 留言　　  2023-08-31 15:51:12

　　2020年8月经飞扬健身白河店销售推荐，说是搞活动，交2400元钱意向金说可以办游泳课，机会难得，日后如果不想办卡可全额退款。后因为疫情原因直到今年我多次找飞扬健身房要求退款，他们都以负责人不在为由，拒绝退款。我打12345反映情况，相关部门互相推诿扯皮，态度恶劣。上周一，我接到枣林市场监管所电话要求到现场协商，但飞扬健身相关负责人并未按要求到场，又不了了之。像飞扬健身这样的问题商户早就出了名了摆烂，相关部门也多次接到投诉，为什么一直处理不了，是因为飞扬健身有什么背景吗？还是职能部门不作为？