去年暑假在光圈健身办的健身卡,会员数量超多,健身设施也算全面,本来觉得档次还不错,应该不会出现跑路情况,真的被坑怕了,洗车卡办了老板跑了,美容卡办了老板跑了,我想问一下工商局的的领导,难道这种店面都是想关门就关门了?难道工商局一点制约措施没有?消费者权益靠什么保护?这个健身房会员体量庞大,出现了集体性事件是谁的责任?群众利益得不到保护谁该担责?申诉渠道在哪里?问题怎么得到合理解决,