卧龙区兴达钢材市场东区五号门店不讲诚信，坑蒙欺骗客户，谁来管管！[编号:672188]

  淅川农民 留言　　  2019-01-30 17:02:58

　　我是淅川县上集镇塘坊村一个普通老百姓，2018年10月24日我通过微信与南阳市卧龙区兴达钢材市场东区五号门店洽谈定制挖掘机配件，配件样式及价钱（3800元）谈妥后，在对方的要求下，我于10月26日给对方交付定金1000元。2018年11月8日对方通知物流到淅川并发了配件图片。当时，我就发现所发配件与我的要求不符，因此拒绝签收。对方店主再三打电话，让签收了再说修改的问题，因为是货到付款，我必须将货款全部付清才能提货。于是，我按照当初约定将尾款2800元付清后提货。拆货后，的确与我们的要求不符，差距很大，不能使用，直接将配件退回。待11月12日对方收到货后，我多次与该店主联系，对方说需要再加1500元改装费才行，我不同意，要求退货退款，此后对方拒接电话。腊月以来，我用我家人手机联系店主，店主夫妻两人听到是我就在电话中破口大骂，声称是我的责任，如果要改造成我需要的配件并且安装到位，需要再加500元，也就是总共要5800元才行。我这保存着商家与我的所有聊天记录和通话记录。 我只是一个普通老百姓，在工地干活挣钱养家也不容易，就这一个配件，商家从刚开始谈定的3800元后来又加价到5800元，有何信誉可言！对方仗着在南阳经商，在已经谈妥的价格上一再要求加钱，我不同意就拒接电话、拒退货款。这样的无良商家对客户坑蒙欺骗，有恃无恐，难道就没有人能管得了吗？请求上级有关部门予以治理，还我一个公道！