市场监督管理局处理问题敷衍了事、态度恶劣[编号:757099]

  王 留言    2023-10-18 11:21:06

  10月初在平台反映问题,10月10日接到市场监督管理局的处理电话。工作人员态度蛮横,甚至傲慢态度反问:你明白了吧?面对质疑,不是耐心解答而是直接让拿出证据!更不耐烦地说让向其他部门反馈或者跟市监管局上级单位反应。随后以自身工作繁忙为由拒绝继续通话直接挂断。 市场监督管理局该名工作人员工作态度蛮横无礼,敷衍推脱,态度极其恶劣,有损南阳市政府形象。 10月11日,留言板收到回复,让我将具体投诉内容、联系方式或拔打12315热线反复诉求,我以上说的不够清楚么?期间没有人联系过我,就结束投诉。就这样处理群众投诉么?希望政府相关单位严肃查处。

  已回复
市市场监督管理局回复:
  

已获悉王先生留言内容,但王先生未提供投诉具体内容及对我部门那位工作人员不満,为核实了解相关情况请王先生告知具体投诉内容、联系方式或拔打12315热线反映诉求,我市场监督管理局将认真处理。