南阳市中心游泳馆管理混乱，无中生有多划卡次数,态度恶略，[编号:766694]

  宋 留言　　  2024-08-24 20:47:06

　　本人在南阳市中心游泳馆办卡，7月份去了一次后被告知还剩5次，8月24日下午5点去游泳被告知只剩下2次,说记录本上8月18号划了3次，而本人并未去消费，前台给我说等会儿让经理给我查一下，于是我们2人先进去游泳，等18:30出来时,我问经理查询结果，经理一脸不耐烦，应付说自己有事忙，等会儿等会儿，一直推诿不解决！后我报警110，警察到场指出他们经营漏洞，管理不规范，经理故意躲藏起来不配合，让一个店员出来，给警察说你们看监控吧，！警察指出几方面不规范：1.是谁经手记录3次，无明确时间点，2.无严格登记签字核对程序，不经本人签字，不问姓名就划卡3.管理混乱，店员也无从查起！请市场管理局给予查处，解决乱象，并解决我被盗划的3次！