南阳阿翠商贸有限公司收款后不发货[编号:756121]

  公维儒 留言　　  2023-09-18 10:53:12

　　尊敬的领导： 您好 ， 本人于2021.6.2从淘宝网上（店铺名：阿翠家电商城）购买了一台洗衣机，商家至今不给予发货，经过我多次催要， 多次申请退款均被平台无理由给予拒绝。商家承诺给予发货， 最后给我发过来的一个巴掌大的小盒子，里面有张确认好评给予5元的小票。结果我按照平台要求去确认收货后，他们既不给我退款也不给我发货， 每次问平台问题怎么解决， 平台总是说时间太长了依据追溯不到了为理由搪塞我，他们的目的就是想吞掉我的货款。希望领导能够帮忙给予主持公道和正义。谢谢！