投诉新野朝阳桂园物业[编号:762046]

  朝阳李 留言　　  2024-04-19 21:55:13

　　投诉新野县朝阳桂园物业不作为，1，小区养狗户放任狗乱拉乱尿，经常性拉家门口。2，车棚没有充电的地方，乱停乱放3，门卫工作不负责任，对来小区陌生人不管不问，陌生车辆任意放行。经常性在门卫室门口剥花生，干私活或者几个人躲在门卫室不出来。或者根本没有看到门卫的存在。4，小区前院有养狗户天天晚上，狗乱吼乱叫，反映物业也不管。5.周末经常有未成年不上学的少年在小区乱转，叼着烟大喊大叫，物业和保安不敢管，也不敢问。6，楼道消防通道放有杂物，若是出现问题怎么逃生，可能就是消防检查的时候发个通知，做做样子。7，小区电梯经常性故障，短短几年的时间老是出问题。维修往往一周甚至更久 这样的物业有什么用，一点不负责任，只知道收费，不管理，已经有很多人投诉了，但是每次都没有结果，回复也是符合他们自身的利益，请领导来看看，到底是怎么回事。这样关系民生大问题一直处理不了

  已回复
新野县政府回复：
　　

网友你好，针对你所反映的问题，新野县房产中心经调查，现回复如下：您反映的关于朝阳桂园小区存在的问题，县委、政府领导高度重视，已转交新野县房产中心，现将信息向您反馈如下：我单位约谈该小区物业，督促物业做出如下整改：1、对小区养狗住户进行劝告，管理好家犬，避免家犬在小区内随意大小便，维护小区卫生环境。2、尽快研究增设充电设备方案，解决业主充电难问题，对部分业主乱停乱放现象进行沟通并劝阻。3、整治小区安保问题，要求保安在工作期间严格履行小区物业安保规定，维护好小区安全。4、加强业主消防安全意识，告知在楼道消防通道堆放杂物的业主及时清理杂物，避免产生安全隐患。5、联系电梯维保公司，及时对电梯进行保养、维护，发现故障及时解决，维护业主安全。6、加强物业从业人员业务培训，增强服务意识，对业主提出的问题主动协调解决，服务好业主。