小区扰民物业不管不问[编号:764428]

  朝阳居民 留言　　  2024-06-24 22:53:45

　　现在时间2024年6月24日22点45分，2号楼楼下打牌的还在大声吵闹，天天如此，年年如此，每年都投诉过了，一直处理不了，我们十几层都能听到，明天还要上班，孩子还要上学。 前不久晚上社会小青年2男1女半夜快一点在楼下吵吵闹闹，也没人管，为什么？就是因为没有自己的大门，门卫只是装饰品，不管不问，不论是不是这个小区的人？想进就进想出就出，车库外来车辆一堆，自己的车却只能放路边，周边人都说停下面车库去，没人管。 这种小事，这种安全事情，为什么物业一直处理不了，这两件事情年年投诉，年年物业解决不了，每次都是不了了之，请领导重视起来，谢谢！新野县朝阳桂园小区物业

  已回复
新野县政府回复：
　　

网友你好，针对你所反映的问题，新野县房产中心经调查，现回复如下：

1、小区业主开展正常的娱乐活动是每位业主的合法权益，业主娱乐时如有影响其他业主休息，物业工作人员将会积极与其沟通。现已对2号楼楼下业主进行劝导，合理规划娱乐时间且降低噪音，确保不影响其他业主正常休息。

2、投诉中的2男一女经物业工作人员调查，3名人员是小区业主的家人，凌晨吵闹时小区安保人员发现后第一时间已劝阻，并沟通劝说其回家休息。我单位督促物业加强小区管理力度，确保业主正常生活。

3、小区大门已在修建，框架，主体已建设完毕，预计2024年年底交付使用。

4、小区车库目前先免费使用，开发商未出售车位，小区业主目前可免费停放车辆。我单位要求物业加强对小区车辆秩序管理，出入登记对外来车辆禁止入内，只对本小区业主停放使用。同时加大安保人员培训工作，提高意识、提升水平，确保业主安全居住。