消费者维权[编号:765746]

  李先生 留言　　  2024-08-02 21:42:42

　　我于2020年11月25日，在新野县雪绒花母婴服务有限公司办理5769元产后修复套餐，中间使用到2021年，之后未在使用，也未要求退款。2024年7月4日期间每次做修复的该店调理师王曼微信告知，说在奥通金钻小区门口的蓝丝带店铺，搬到奥通广场猪肚鸡西边，店名也更改为圣莉斯歌美容健康会员服务中心，并未告知该店换法人老板。于2024年7月29日，又在微信中告知店铺要求3个月内，把套餐全部用完。我觉得不合理，要求退款，并于2024年8月2日晚到新店圣莉斯歌美容健康会员服务中心沟通，该店店长说新野县雪绒花母婴服务有限公司已经不干了，转让给圣莉斯歌美容健康会员服务中心，我现在对该店严重不信任。请市场监管局能够调查事实，如果新野县雪绒花母婴服务有限公司已经不干了，将我的款项在扣除做过的项目之后，将剩余的款项退给我。经信用中国查证：新野县雪绒花母婴服务有限公司的法人为刘瑞红。圣莉斯歌美容健康会员服务中心信用信息未查到，涉嫌未办理营业执照非法经营。请新野县市场监管局查证。我有办理套餐的收据，和与店调理师王曼微信的聊天记录。