中医院医生上班懒散[编号:767357]

网友你好，针对你所反映的问题，新野县卫健委经调查，现回复如下：

经调查，2024年9月9日由于是星期一，医保办工作人员都到科室对新入院病人进行登记，当时科室留有一人负责值班，另外还有一名女工作人员是保险公司在医院值班人员，可能是患者来咨询慢性病申报时，问了保险公司值班人员，由于该同志对业务不是太熟悉，就只告诉他按照墙上贴的流程申报即可，没有详细地给予指导，所以造成患者家属的不满。对于发生这种事情，中医院领导班子非常重视，立即安排人事科负责人到医保办调查情况，并责成当时值班人员写出深刻的检查，对这种懒散的工作作风在本院通报批评。