新野县御水名邸物业不作为[编号:768939]

  陈鹏涛 留言　　  2024-10-24 11:00:24

　　领导好，我是南阳市新野县，御水名邸小区的一名业主。 现在投诉小区物业不作为， 一、一整个小区连个监控都没有，给业主的人身财产造成重大安全隐患。 二、小区大门都没有，任由外人随意进出小区。 三、小区没有规划停车地方，业主把车停在门口，保安也不管。 四、小区消防验收不过关。 就这还每年交2000多元的物业费，不知道被他们怎么贪污了。 前天我5月份新买的车辆停在小区门口，不知道被哪个人踹了一脚，导致我车辆整个车门都得重新喷漆，我新车，我修车费用，车辆折旧费用，明年保险上涨费用，给我造成了很大损失。报警之后警察叔叔也查不到监控，找不到肇事者。

  已回复
新野县政府回复：
　　

网友你好，针对你所反映的问题，新野县房产中心经调查，现回复如下：

经了解，因该小区地产资金短缺，现已纳入问题楼盘，监控、大门未配备到位，小区内及商铺外未规划停车位（经物业反馈，反映人车辆在小区外商铺门前区域停放，该区域未划停车位，且已经过报警处理），物业在接手时已是现状，同时物业表示消防验收正在进行中。物业公司是对地产交付的公共设备设施及公共部位履行维护保养义务，配套基础设施设备应有地产商配备到位。我单位督促物业，积极联系地产商尽快完善修建大门、安装监控等配套设备设施，同时，鉴于目前监控设施未配备到位，我单位要求物业公司加强对小区内和商铺外物业区域内的巡逻工作，加大巡逻频次，维护好停车秩序和小区安全。