新野县房管中心、馨港苑物业不作为[编号:777326]

  王腾达 留言　　  2025-07-03 19:59:50

　　本人在南阳市新野县新港苑租一套公租房，本人申请该公租房后6.23领取的钥匙，24号发现房内卫生间漏水严重，并向客厅漏水，报给物业，物业让写维修单后，询问物业什么时候修，物业说需要房管中心工程部修，他们不管，还说短了一两天，长了一两个月，作为回复，在此期间，并未有任何人看房屋实际情况。6月27日再次向物业询问，物业说他们不管，只是帮忙收集维修单，需要房管中心工程部修理，向其询问工程部电话，他们说没有，无奈向房管中心联系，房管中心联系说这种情况属于物业管理，本人再次向物业打电话询问，物业给了个电话号后就直接挂断电话，也不管是否听清电话号。6月28日 房管中心工程部说修 至今已经7月3日给工程部打电话至今未修。 1.物业所说短则1-2天修，长则1-2月修，是随意回复打发老百姓还是有相关制度支持，为何会给出如此随意回复； 2.前期与物业联系，物业说没有工程部电话，后续给房管中心打完电话后，为何又匆匆给电话时并且及不耐烦，就匆匆挂断电话，物业公司的态度极差！ 3.该房屋租赁合同实际签订时间为2025年6月23日，但合同日期确是2025年6月20日开始，（因为当天他们说要吃饭让下周一再办理）既然是23号合同日期是摇号时间却不是交钥匙时间，是否有文件支持，并且物业费及卫生费也是从摇号时间算起，为何未交钥匙却有物业费发生，无视租户利益！ 4.租房合同及物业费从6月20日已经开始交了 但是13天过去了漏水问题仍未解决 居民仍未住进公租房内 13天租房费用以及物业费物业公司及房管中心怎么承担？