新野县公安局电话打不通[编号:778947]

网友你好，针对你所反映的问题，新野县公安局经调查，现回复如下：

该群众所拨打号码0377-61235000为我单位办公室电话（在修），我单位指挥中心未接到该群众电话咨询，如有解冻银行卡的问题可以拨打110进行咨询。指挥中心通过周例会要求在今后的工作中要引以为戒，严防此类情况发生，要求接到群众电话报警、咨询要热情服务，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立为群众服务观念。