尊敬的领导您好! 我是新野县的一名普通居民,在2025年11月24日下午3点新野县锦绣花园给两轮电车上牌照遇到的情况,怀着十分不满与困惑的心情,向您反映新野县电动车上牌强制买保险这一不合理现象。 一直以来,我积极支持政府的各项管理举措,深知给电动车上牌对于规范交通秩序、保障交通安全意义重大。近期,我按照规定前往上牌点为二轮电动车上牌,排队排了半天,然而,轮到我时当工作人员判断我的电车因较大需上黄牌时,却强制要求我购买60元的保险,否则拒绝为我办理上牌手续。这一要求让我深感诧异。 据我了解,新野县道路交通安全生产专业委员会2025年7月24日发布的通告中明确指出,“鼓励车辆所有人购买电动车第三者责任保险提升安全保障”,这里强调的是“鼓励”,并非“强制” 。上牌点的强制行为与通告内容严重不符,明显侵犯了我们消费者自主选择是否购买保险的合法权益。 我不禁质疑,为何通告中的鼓励措施到了执行层面就变成了强制要求?这背后是否存在某些利益关联?我们普通居民在面对这样的情况时,又该如何保障自身权益?这种强制买保险的行为,不仅增加了居民的经济负担,也让大家对政府管理举措的公信力产生了怀疑。 在此,我恳请相关部门能够重视此事,彻查电动车上牌强制买保险的问题,纠正这种违规行为,还广大居民一个公平公正的办事环境,切实保障我们的合法权益。同时,也期待能得到一个合理的解释与解决方案及如何退费。 感谢您抽出宝贵时间处理我的投诉,期待您的回复。
网友你好,针对你所反映的问题,新野县公安局经调查,现回复如下:
针对您反映的情况,已第一时间联系到新野县电动车登记备案服务中心核实问题。新野县电动车登记服务中心负责人,第一时间针对新野县锦绣花园备案网点的核实问题,调查了网点负责人和网点所有工作人员办理情况。经调查,存在现场反映问题。因近期各个网点办理车辆较多,为缓解网点办理工作压力,加快办理效率,对各个办理网点增加了办理工作人员,由于部分工作人员刚刚上岗,存在业务办理不熟练,沟通工作不得当情况。现已责令该网点所有工作人立即整改工作态度和工作方式,对该网点负责人进行严厉批评和处罚,并对当时工作人员予以劝退处罚。同时在新野县电动车登记备案工作组全面通报,坚决杜绝类似情况的发生。
自新野县电动车登记备案工作7月24日开展以来,全县市民积极配合,电动车上牌工作组会持续加强管理各网点工作人员的工作态度,服务好新野市民,同时为了保障驾驶人的生命财产安全,鼓励倡导驾驶人参保,坚决杜绝强制要求现象。
为了更好服务新野市民,现各个网点安排工作监督员实时监督网点工作办理情况,有问题当场解决。并且在各个网点公布新野县电动车登记备案工作服务监督电话16638059998,如有任何问题可第一时间反映。
欢迎您继续关注新野县的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。若有疑问请致电程先生16638059998。