关于居民楼下商铺噪音影响生活学习的投诉信[编号:784415]

  刘女士 留言　　  2026-02-04 20:03:51

　　领导你好！现向您反映小区楼下临街门市长期使用大功率音响外放、噪音严重扰民的问题，该情况已持续影响周边居民学习和生活！新野县书院路唐狮优选，以纯，龙达飞，九牧王等店铺，商家使用外置大功率音响循环播放广告、音乐、促销语音，音量极大，穿透墙体、门窗，即便关闭室内门窗仍无法有效阻隔，噪音分贝明显超标；假日、周末音量更大、时长更久，严重超出正常经营宣传合理范围；覆盖周边楼栋多层住户，涉及居家办公人员、备考学生、老人、婴幼儿等群体。噪音之大站在军民渠都能听见，更何况楼上居民长期忍受不堪其扰！！此前周边邻居已多次现场与商家沟通劝阻，也通过公安部门，市长热线等途径进行协调，但商家仅短暂降低音量，后续依旧恢复大功率外放，整改效果极差，问题始终未得到根本解决。恳请政府部门解决此诉求，责成生态环境局、公安局、市场监管局、属地街道综合执法队联合执法，对涉事商铺噪音问题进行现场检测、查处，依法责令其立即停止大功率音响外放行为；督促其签订噪声管控承诺书，建立长效监管机制，杜绝反弹！良好的居住环境是民生底线，高分贝经营噪音已严重破坏我们的正常生活秩序，恳请市长及相关部门高度重视，尽快核查处理，我们全体受影响居民静待官方整治结果与反馈。