2017年退伍的军人,中间第二年的家庭补助没有领取,退伍回来去民政局办理领取手续,一直没有办法,说一个月就可以到账,现在2019年了还是没有消息,去便民服务大厅,里面负责的人一直说不知道是中原银行办理还是农村信用社,一直都在拖着.